热门搜索: 可以喝的面膜 素颜霜 跳舞面膜 冻干面膜 黄金线雕 拍拍乳 洁面 小鲜瓶 精华液 OEM代加工

 
免费咨询热线
4008086966

全国免费热线:

4008086966

邮箱:2665214746@qq.com

客服QQ:2665214746

地址: 广州市花都区新华街永利路88号

小红书“打卡”入局 化妆品店界能出个“喜茶”吗


摘要:未来的美妆店,除了有“看得见摸得着”的商品、BA作为“纽带”提供的专业性服务外,门店本身作为一种产品,是否具有“网红气质”、能否吸引消费者来打卡分享,将成为一种重要的软实力。

09592128462416360.jpg

小红书让不少美妆品牌吃到“内容营销”的红利后,似乎又想让线下渠道吃“打卡攻略”红利了。

在小红书这座靠内容和社区搭建起来的“虚拟城市”里,活跃着超过2亿的年轻用户,其中绝大多数都是Z世代(即1990年代中叶至2010年前出生)的年轻女性,她们尽情秀自己,“晒”生活,也让美妆成为了这里的头部流量聚集地之一。

哪里有流量,哪里就有商机。小红书这块社交媒体领域的流量新星,吸引了大批素人和明星前来“种草”、“拔草”,紧跟着的便是各路蠢蠢欲动的美妆品牌、渠道商们。日前,《化妆品财经评论》记者了解发现,小红书的“引流变现”能力除了覆盖电商渠道以外,正逐步向线下蔓延。

1、美妆“种草”到店

小红书最新悄悄上线的门店POI(point of information,即“信息点”)详情界面,在笔记中增加了添加位置链接的功能,让用户通过点击链接跳转,直接查看门店的详细信息。

打开最新的小红书主界面“附近”版块,除了熟悉的社区笔记内容,还集结了“附近商场”“附近景点”等专题内容。每篇独立笔记的右下角都会根据手机智能定位,显示具体地理位置和距离,诱发浏览界面的用户萌生线下实体店就近打卡的冲动。专题内容笔记部分,则对多个相关专题店铺的POI详情页进行了收纳,方便用户就某一专题集中挑选。

拿小红书的武汉武商广场POI页面来说,超级时时彩合计展示了12篇笔记,其中就有6篇为化妆品类内容,涵盖包括阿玛尼粉底液、圣罗兰口红、香奈儿香水等众多奢侈品牌中年轻一代同样热衷的“网红”产品。

以其中一篇收藏度相对较高的口红粉底试色“安利帖”为例,评论区引发超过两百个用户的热烈讨论。其中既有对商场某专柜的“吐槽”,也有对另一专柜的赞赏,这种极具真实感且生动的互动形式,无疑大大增加了浏览该帖用户的信任感和线下“一探究竟”的兴趣。

除了武广之类的老牌百货专柜渠道,亦有CS渠道的化妆品店“身影”。

以专注购物中心的高端美妆集合店妍丽为代表,深圳福田星河CoCo park、华润万象汇(深圳布吉店)、青岛的城阳万象汇、北京的apm(北京地区第二家妍丽)等全国不同地区均有已经创建的POI页面,平均汇集超60篇“种草”笔记,其中内容吸引性较强的一篇妍丽“种草帖”点赞收藏数已经超过300。

2、业内期待“打卡引流”

无论是用户笔记分享“无心插柳”,还是小红书上线的新功能“有心栽花”,其共通之处在于,小红书的“种草”功能正从“线上门户”向“线下到店”蔓延。

在与《化妆品财经评论》记者的交谈中,妍丽中国总经理朱虎诚表示了自己对小红书“线下引流”功能尝试的“热烈欢迎”,“这无疑是一种互利互惠的新探索,小红书平台尤其对化妆品行业而言,有着非比寻常的意义。”虽然功能尚处开放之中,覆盖了妍丽的POI界面尚属少数(妍丽在国内已超100家实体店),小红书“引流”究竟释放了多少能量尚不明确,但他对其尝试持积极开放的态度。

武商广场策划经理徐萍在接受《化妆品财经评论》记者采访时表示,虽然武广本身尚未直接和小红书这样的平台合作,但其诸多品牌已经陆续入驻小红书品牌号。“小红书是一个年轻人非常喜欢的APP,这一点是不可否认的,我们以及我们的品牌都很重视。”

新零售风口加持下,线下门店的重要性重回行业视野,门店的体验感愈发受到重视。小红书的交易属性没有淘宝、天猫、京东等电商交易平台那么强烈,其用户范围高度集中且狭窄,消费目的性也没有上述电商平台那么强烈,更多用户可能是出于“逛逛逛”的心态进行浏览。

显然,对于小红书这样的生态社区而言,通过优质内容的生产吸引顾客“打卡到店”显得尤为关键。数据显示,小红书用户画像的“年轻化”特征明显,用户客群匹配度极高的网红店、买手店、潮流店更适合在该平台上通过“种草”曝光引流,围绕它们生产的内容对小红书用户来说也更具吸引力。

记者注意到,虽然POI页面上线不久,很多笔记中尚未链接具体地址标签,但许多博主在“安利”的时候也会以文字形式详细列出具体地址和攻略。对于那些即使没有标明地址的笔记,如果内容足够吸引人,也会有大量用户在评论区与博主互动,提问地点、价格等信息,然后慕名前往。

3、竞争升级,“门店”也是产品

“小红书本身作为一个内容分享和社交平台,难以直接进行商业化操作。但在聚集一定数量的用户群后,它会寻找属于自己的商业变现模式。随着未来进一步发展成熟,武广将考虑结合双方已有资源和平台属性进行有针对性的合作。”徐萍告诉《化妆品财经评论》记者。

不过,徐萍坦言,武广近几年消费者的年轻化趋势明显,但目前并没有足够的数据支撑和证明,武商广场年轻女性群体消费的增长究竟倚靠的是小红书引流,还是微博、微信或者其他社交媒体渠道。

事实上,目前,像小红书这样的引流变现模式还面临诸多挑战。一方面,好的内容背后需要相对成熟的制作能力和较大的成本投入,一个平台是否具备持续投入建设、保证优质内容输出的能力,有待检验;另一方面,“打卡到店”带来的具体客流量和效益规模难以统计,不利于具体的商业化操作及变现,流量“闭环”难以达成。

“首先要做的是为创新预留足够的边缘和空间,至于结果如何?交给时间证明。”红杉资本合伙人苏凯在接受《化妆品财经评论》记者采访时谈道。

虽然小红书的打卡引流目前尚未成熟,但对化妆品CS、百货等渠道来说,这无疑是一件值得持续关注的事。它意味着除了“价格战”“品牌战”的残酷竞争外,美妆门店多了一条提升自身市场竞争力的“软”途径——提高附加值。

这里的附加值不仅指产品,更是化妆品店从外观装修设计到产品功能再到服务售后,整体为顾客营造的场景“体验感”,以及在这种体验之后,让她们自发想“晒”的情感需求。

尤其对化妆品类和香水品类而言,仅仅依靠电商渠道的文字图片展示或者美妆KOL的视频实测,仍然无法带给消费者足够的安全感。毕竟,一支口红究竟适不适合,只有擦到自己嘴巴上才能切身看到。

(本文转载自化妆品财经在线,如涉及版权问题,请联系删除。)


超级时时彩 秒速时时彩 秒速时时彩 北京赛车pk拾 北京赛车pk拾 北京赛车pk拾 北京赛车pk拾 北京赛车pk拾 超级时时彩 秒速时时彩